Anne-marie

Malgré les difficultés économiques, les flous administratifs et réglementaires, les aléas logistiques, vous assurez la pérennité d'un établissement familial avec écoute, disponibilité, efficacité. C'est un challenge quotidien.

Je tenais à vous féliciter ainsi que vos équipes. À chaque séjour, je vois l'évolution jusque dans les détails qui visent à améliorer notre confort, notre santé et notre sécurité.

Nous avons, pour la plupart des fidèles de l'hôtel, l'impression de revenir chez nous et de réenfiler nos tongs, nos peignoirs et notre rond de serviette.

Votre personnel assure, chacun à son niveau, un travail au-delà de la simple fonction dédiée. Un mot gentil, un geste de confort, une plaisanterie bienveillante…

Dans la vieillesse, la maladie, l'isolement que nous sommes nombreux à vivre, vous apportez une pause bienvenue et une bulle qui dépasse le rapport commercial.

Je tenais, lors de ce retour à la réalité, à vous exprimer ainsi qu'à l'ensemble de votre personnel ma profonde reconnaissance pour mon récent séjour, votre gestion de « notre pension de famille préférée » et votre travail.

Au plaisir de vous revoir,
Anne-Marie Morvan Wallaert